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石垣島ホテル ククルのクチコミ情報
石垣島のビジネスホテル「石垣島ホテル ククル(旧 大原ホテル)」のクチコミ情報「クチコミ情報」。石垣島ではとてもお気に入りの宿で、最終便で到着した日や離島めぐりの調整日、帰りの飛行機の前日には必ず宿泊してました。立地アクセスもいいし、ロビーや部屋も雰囲気が良かったです。何よりフロントの方が笑顔で気さくで優しく、いつも気持ちよく泊まることが出来ました。今後もずっと利用するつもりでした。ところが旅行日程を確定させる段階で、2泊を1泊に変更したつもりがうっかり忘れ、1泊目が「連絡なし不泊」になってしまいました。チェックインの際、フロントの皆さんには一切の笑顔は無く、厳しい顔つき。もちろん100%のキャンセル料をお支払いました。自分のミスなので仕方ありませんよね。でも、もっと違った態度(いつもの笑顔で優しい対応)をしてくださっていたら… きっと私は「あ〜あ、やっちゃった!でも仕方ないか。ほんとすみませ〜ん」と、気持ちよくその場にいることが出来ました。次の宿泊では「この前はすみませんでしたね〜」ってできたと思います。あの日の突き刺すような目、一生忘れられません。同行者もいる中で、泣きそうになりました。その場から消えたかった…皆さん、今までお世話になりました。これからもお元気で頑張ってくださいね。

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石垣島の石垣島ホテル ククル(旧 大原ホテル)石垣島ホテル ククル(旧 大原ホテル)
(石垣島・離島桟橋 エリアにあるビジネスホテル)

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石垣島ホテル ククルのクチコミ詳細

2件目のクチコミ(全13件)

  • (評価 5/5)

    クチコミ情報
    石垣島ではとてもお気に入りの宿で、最終便で到着した日や離島めぐりの調整日、帰りの飛行機の前日には必ず宿泊してました。

    立地アクセスもいいし、ロビーや部屋も雰囲気が良かったです。
    何よりフロントの方が笑顔で気さくで優しく、いつも気持ちよく泊まることが出来ました。
    今後もずっと利用するつもりでした。

    ところが旅行日程を確定させる段階で、2泊を1泊に変更したつもりがうっかり忘れ、1泊目が「連絡なし不泊」になってしまいました。
    チェックインの際、フロントの皆さんには一切の笑顔は無く、厳しい顔つき。
    もちろん100%のキャンセル料をお支払いました。自分のミスなので仕方ありませんよね。

    でも、もっと違った態度(いつもの笑顔で優しい対応)をしてくださっていたら… きっと私は「あ〜あ、やっちゃった!でも仕方ないか。ほんとすみませ〜ん」と、気持ちよくその場にいることが出来ました。
    次の宿泊では「この前はすみませんでしたね〜」ってできたと思います。

    あの日の突き刺すような目、一生忘れられません。
    同行者もいる中で、泣きそうになりました。その場から消えたかった…

    皆さん、今までお世話になりました。これからもお元気で頑張ってくださいね。

    月うさぎ さんからの口コミ(2012/03/07(Wed) 15:02)

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