旅行が好きで、色々なところに泊まっていますが、ここほどひどいところは今までに経験がありません。
まず、電話で予約し、その際「船の時間がわかったら連絡(メールでも可)してほしい。」とのことだったので、メールにて返事をしたのですが、1週間たっても返信が来なかったので、こちらから連絡すると「うちはメールもネットもつながっていない。」とのこと。(ホテルのHPもあるし、実際ホテルに行ったときはネットもつながっていました)
宿泊当日、他の民宿等は迎えに来ていましたが、港についても迎えが来ていませんでした。しばらく待っても来なかったので、こちらから電話しました。
ホテル到着後、電動自転車を借りたのですが、これもひどい・・・。
タイヤの空気はないし、バッテリーもゼロに近い状態。結局バッテリーの予備を貸してくれたのですが、島1週するのに予備バッテリーも使い果たしました
。自転車のレンタルが無料であればこんなこと言わないのですが、しっかりとレンタル料とっているのだから、最低限のメンテナンスはしていただきたい。
とどめは、支払い時・・・。支払いが終了すれば普通のところであれば「ありがとうございます。」的なことは言うはずだが、ここは無言でお金を受け取って、さっさと奥に行ってしまいました。
これでサービス業が務まるのでしょうか?
唯一良かったと思えるのが、シャワーの温度調整がデジタルで調整できたところくらいかな?
人によっては、南の島だからそんなものだよ。と言う方もいるかもしれませんが、与那国島の他の島ではそんなことはなかったですよ。
私がクレーマーと判断されるかどうかは、泊まっていただければわかると思います。(私は2度と泊まりませんが)
にゃんこ さんからの口コミ(2014/01/19(Sun) 22:12)
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